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イベント・事業のよくある質問こちらから検索 WEBで受付中のイベント・事業申込はこちら 文字サイズ 小 中 大 メニュー イベント・事業のよくある質問 WEBで受付中のイベント・事業申込 よくあるご質問 >その他 >その他 >オンブズマンに申し立てた後の調査方法について FAQ オンブズマンに申し立てた後の調査方法について 印刷する 札幌市の業務に関する苦情申立てを受けて、オンブズマンが法律や他都市の状況、その件に関する市の対応などを総合的に調査し、市の業務に誤りがないか判断します。 Q.オンブズマンの苦情調査には、どのくらいの期間がかかるのか A.調査期間は、1か月から1か月半程度です。1か月以上かかる場合は、文書で連絡します。 Q.オンブズマンが調査した結果はどのように知らされるのか A.調査の結果にオンブズマンの意見をつけて、申立人に調査結果通知書（文書）を郵送するとともに市の関係機関に通知します。 Q.同じことで再度オンブズマンに申し立てはできるか A.オンブズマンが調査するのは、一度だけです。同じ内容について再度申し立てることはできません。 Q.オンブズマンの活動状況を知りたい A.1年間の活動をまとめて活動状況報告書を作っています。 「オンブズマン室」へお問い合わせください。 なお、関連ホームページからもご覧いただけます。 《お問い合わせ先》 【オンブズマン室】（電話：011-211-3733）（FAX：011-211-3732） 〒060-8611　札幌市中央区北1条西2丁目　札幌市役所本庁舎11階 関連ホームページ 札幌市オンブズマン 関連する質問 オンブズマン制度とは何か 管理番号：103 ページトップ